Att göra bra jobb är alltid den bästa reklamen för oss. Annars har firman ingen ljus framtid. Så är det nog för de flesta hantverkare. Om du är verksam i en mindre by som vår, då måste du göra bra ifrån dig. Om inte, faller förtroendet för dig som en sten och det blir svårt att komma tillbaka.
Den som säger detta är Fredrik Nilsson som är en av delägarna till Fjälkinge Byggservice AB i Kristianstad. Alla som är någorlunda bekanta med denna del av Nordöstra Skåne vet, att Fjälkinge är en av många byar utanför Kristianstad.
Kulturbygd
Fjälkinge ligger i samma trakt som fideikommisset Trolle Ljungby, Ivösjön och Bäckaskogs slott. Detta är en gammal kulturbygd, en vacker trakt med bokskogar, fält med djur och odlingar av raps och spannmål.
I närheten ligger den orten Barum där man under 50-talet fann Barumskvinnan – ett fynd som visade att här har människor, i denna del av Skandinavien, bott och verkat mycket tidigt.
Det är sålunda en i hög grad historisk och kulturell del av Skåne. Ett starkt intryck är, att här finns ett vitalt företagande, sprunget från en tid i svensk historia, då flertalet var självägande bönder.
Här är den fria företagsamheten något påtagligt och man får genast en förnimmelse av, att det är inte bara Gnosjö i Småland som präglas av en särskild anda, utan även denna del av Sverige.
Om du är verksam som företagare på landsbygden, i en by som Fjälkinge, är det av största vikt att alltid göra bra ifrån sig som hantverkare, säger Fredrik Nilsson. Nöjda kunder är avgörande för ett företags goda framtid som vårt.
Startades 1984
Fjälkinge Byggservice AB är en firma med tolv medarbetare, två delägare och tio anställda. Firman startades 1984 av snickaren Johan Tullgren i Fjälkinge, idag pensionär i 70-årsåldern, fortfandes boendes i Fjälkinge.
De nuvarande delägarna Fredrik Nilsson, 51 år och Pierre Lindström, 51 år, anställdes av Johan Tullgren 2003.
När Johan bestämde sig för att trappa ned gick vi in som delägare, berättar Fredrik Nilsson. Firmans inriktning förblev densamma men tiderna när vi gick in var relativt expansiva, firman växte under denna period.
Jobben varierar för Fjälkinge Byggservice innebär. Renovera badrum och kök tillhör uppdragen liksom takbyten och tillbyggnader – ibland händer det att en villa ska byggas.
Att bygga villor gör vi mer sällan, berättar Fredrik Nilsson. Vart femte år bygger vi en ny villa. Alla våra uppdrag upplever vi som lika spännande, det låter kanske speciellt, men så är det faktiskt.
Våra uppdrag varierar i hög grad, allt ifrån att bygga hus till att sätta upp en bokhylla från golv till tak. Inget jobb är för litet för oss
Kundkontakten
En berikande del i jobbet är kundkontakten. Fredrik Nilsson berättar, att han mött alla typer av människor, från den bohemiske till den strikt ordentliga.
Att vara duktig på kundkontakt är något väsentligt inom denna bransch, att kunna möta kunden på ett bra sätt är väldigt viktigt. Att ha det där genuina intresset för kundens behov är väsentligt.
Många av kunderna är återkommande, en uppskattning säger, att ungefär 60 procent av kunderna är återkommande.
Vårt uppdrag som goda hantverkare är att alltid kunna komma med goda råd och rekommendationer, säger Fredrik Nilsson. Att se saker och ting i boendet som kan förbättras och förnyas.
Samarbete med andra firmor
Fjälkinge Byggservice AB har samarbete med elektriker och rörfirmor i trakten. En särskild form av samarbete hör fritiden till, tillsammans med Eltjänst i Fjälkinge, Rörtjänst i Fjälkinge och JD Måleri, arrangeras återkommande gemensamma aktiviteter på fritiden.
Vi kan vara väldigt många på dessa arrangemang, berättar Fredrik Nilsson. Aktiviteterna kan variera, det kan gälla vanlig idrott men också sådant som bowling eller en eftermiddag på cykel med gemensam trivselkväll här i Fjälkinge.
Våra företag har alla medarbetare som länge varit trogna sitt företag och kanske detta har varit en viktig del i stabiliteten för vårt företagande. Förutom då viljan att alltid göra ett bra jobb, det är ju det som är och alltid varit grunden för vårt fortsatta företagande. Det som bidragit till att framtiden varit ljus för ett företag som vårt.